CONDITIONS GENERALES DE VENTE
En faveur des histoires – Marie Pédemonte
enfaveurdeshistoires@gmail.com
Res La bastidette, apt 110 A – 86 Avenue Jean Moulin – 11 000 Carcassonne
SIREN : 944095470

- OBJET
Les présentes conditions de vente ont pour objectif de définir les modalités de réalisation des prestations présentées sur le site www.enfaveurdeshistoires.com. Il s’agit de services de bêta-lecture effectués par Marie Pédemonte.
- RESERVATION ET COMMANDE
Un devis est transmis par mail sur la base des informations données par le client. Il est valable 15 jours. L’acceptation de ce devis et la réception du règlement valide la commande. Un mail de confirmation est envoyé au client. En faveur des histoires se réserve le droit de refuser une commande, sans justification.
- RETRACTATIONS ET MODIFICATIONS
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la validation du devis pour se rétracter sauf si la prestation a déjà été réalisée et envoyée. Il doit en informer l’entreprise par mail. Toutes modifications de la prestation feront l’objet d’un nouveau devis.
- PRIX
Les prix sont indiqués sur le site internet. Ils peuvent faire l’objet de modifications. Toutefois, les tarifs figurants sur un devis en cours de validité seront maintenus.
- PAIEMENT
Le paiement s’effectue à la signature du devis sauf mention contraire indiquée sur le devis. Les moyens de paiement acceptés sont les virements, Paypal et les chèques. Chaque prestation réalisée fait l’objet d’une facture.
- EXECUTION ET LIVRAISON
En faveur des histoires s’engage dans le délai convenu à transmettre par courrier électronique un rapport d’analyse. Il peut être envisagé des rendus intermédiaires ou des échanges par mail et téléphone. Dans ces cas-là, toutes les étapes ont été définies en amont avec le client et figurent sur le devis.
- GARANTIES
Le client s’engage à fournir des informations correctes pour l’établissement d’un devis juste. Au moment de la validation de la commande, il envoie son manuscrit en format texte modifiable par voie informatique.
En faveur des histoires s’engage à la confidentialité des manuscrits et des clients. Le client reste le propriétaire de son texte et de ses droits d’auteur.
- RECLAMATIONS ET LITIGES
Les réclamations concernant l’exécution de la prestation doivent être portées à la connaissance de l’entreprise par écrit dans un délai de 15 jours après la réalisation du service. En cas de litige, les juridictions compétentes sont celles de Carcassonne
Ces conditions générales de ventes ont été mises à jour le 1 juin 2025